Rücksendung

Stornierungsbedingungen & Stornierungsformular

A. Stornierungsbedingungen

Einführung

Verbraucher haben das Recht, gemäß den folgenden Bestimmungen von einem Vertrag zurückzutreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PHANTOM Izabela Karaś, ul. Sikorskiego 1A, 49-340 Lewin Brzeski, Polen,
Tel.: +48 731 222 891,
Sie können uns per E-Mail an sale@phantomfurniture.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung muss eindeutig sein (z. B. per Post oder E-Mail). Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Entzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.

Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Gebühren.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Ware vorgelegt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Wenn Sie die Ware nicht innerhalb der 14-tägigen Frist zurücksenden, tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitiger Ablauf des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht Staatsangehörige eines Mitgliedstaates der Europäischen Union sind und deren einziger Wohnsitz und Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union befinden.

Verwandte/finanzierte Transaktionen

Wenn Sie diesen Vertrag mit einem Darlehen finanzieren und anschließend von ihm zurücktreten, erlischt auch der Darlehensvertrag für Sie, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann wahrscheinlich, wenn wir auch Ihr Darlehensgeber sind oder Ihr Darlehensgeber unsere Mitwirkung an der Finanzierung in Anspruch nimmt. Wurde das Darlehen zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens des Rücktritts oder der Warenrückgabe bereits an uns ausgezahlt, übernimmt Ihr Darlehensgeber unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag hinsichtlich der Rechtsfolgen des Rücktritts oder der Rückgabe. Dies gilt nicht, wenn es sich bei diesem Vertrag um den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) handelt.

Wenn Sie vertragliche Verpflichtungen möglichst vermeiden möchten, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und treten Sie, sofern Sie dazu berechtigt sind, auch vom Darlehensvertrag zurück.

Allgemeine Informationen

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verschmutzungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und Verpackungsmaterial an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine zusätzliche Schutzverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden durch eine geeignete Verpackung.

  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.

  3. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Punkte 1–2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.

Oto tłumaczenie na jezyk angelski:

Stornierungsbedingungen & Stornierungsformular

A. Stornierungsbedingungen

Einführung

Verbraucher haben das Recht, gemäß den folgenden Bestimmungen von einem Vertrag zurückzutreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PHANTOM Izabela Karaś, ul. Sikorskiego 1A, 49-340 Lewin Brzeski, Polen,
Tel.: +48 731 222 891,
Sie können uns per E-Mail an sale@phantomfurniture.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung muss eindeutig sein (z. B. per Post oder E-Mail). Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Entzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.

Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Gebühren.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Ware vorgelegt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Wenn Sie die Ware nicht innerhalb der 14-tägigen Frist zurücksenden, tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitiger Ablauf des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig personalisiert sind.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht Staatsangehörige eines Mitgliedstaates der Europäischen Union sind und deren einziger Wohnsitz und Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union befinden.

Verwandte/finanzierte Transaktionen

Wenn Sie diesen Vertrag mit einem Darlehen finanzieren und anschließend von ihm zurücktreten, erlischt auch der Darlehensvertrag für Sie, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann wahrscheinlich, wenn wir auch Ihr Darlehensgeber sind oder Ihr Darlehensgeber unsere Mitwirkung an der Finanzierung in Anspruch nimmt. Wurde das Darlehen zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens des Rücktritts oder der Warenrückgabe bereits an uns ausgezahlt, übernimmt Ihr Darlehensgeber unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag hinsichtlich der Rechtsfolgen des Rücktritts oder der Rückgabe. Dies gilt nicht, wenn es sich bei diesem Vertrag um den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) handelt.

Wenn Sie vertragliche Verpflichtungen möglichst vermeiden möchten, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und treten Sie, sofern Sie dazu berechtigt sind, auch vom Darlehensvertrag zurück.

Allgemeine Informationen

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verschmutzungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und Verpackungsmaterial an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine zusätzliche Schutzverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden durch eine geeignete Verpackung.

  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.

  3. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Punkte 1–2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.

B. Rücktrittsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.

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Zu:
PHANTOM Izabela Karaś
ul. Sikorskiego 1A
49-340 Lewin Brzeski
Polen
E-Mail: sale@phantomfurniture.de

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Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren (*) bzw. über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete(n).

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Bestellt am (*): ___________________________________________________

Eingegangen am (*): __________________________________________________

Bestellnummer: _____________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________

Adresse des/der Verbraucher(s): ___________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

E-Mail-Adresse: ___________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird):

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Datum: ____________________________________________________________

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(*) Zutreffendes gegebenenfalls streichen.